Обмін та повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право обміняти або повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту покупки.

Умови повернення та обміну

Щоб ми могли прийняти товар, будь ласка, переконайтеся, що дотримано таких умов:

  • Без слідів використання: на виробі немає подряпин, сколів чи потертостей.

  • Повна комплектація: товар повністю укомплектований, а цілісність заводської упаковки не порушена.

  • Ярлики та пломби: збережені всі ярлики, захисні пломби та заводське маркування.

Зверніть увагу: Товар належної якості можна обміняти на аналогічний, якщо він не підійшов вам за габаритами, кольором чи іншими параметрами, за умови збереження його товарного вигляду.

Винятки (не підлягають обміну та поверненню)

  • Витратні елементи

  • Запасні частини

  • Як оформити обмін чи повернення?

  • Зв'яжіться з нами: зателефонуйте за номером 096-485-45-79 та узгодьте деталі з менеджером.

  • Підготуйте товар: перевірте комплектацію, цілісність упаковки та наявність маркування.

  • Передайте товар:

    • В Одесі: завітайте до нашого магазину за адресою: вул. Георгія Липського, 135 (пл. Толбухіна), ТК «Мегадом», магазин «Кліматтех».